Dans l’univers du management de la relation client, le rôle d’assistant chef de projet CRM occupe une place centrale, en particulier dans les entreprises qui s’appuient sur des plateformes comme Salesforce ou Microsoft Dynamics. Ce métier hybride, à la croisée du digital et de la stratégie commerciale, exige une maîtrise technique solide autant qu’une vraie capacité à coordonner des équipes …









